お問い合わせ・ご相談が多い内容をまとめて掲載しております。
こちらをご確認いただき、疑問が解決しない場合や、その他のお問い合わせにつきましては、
「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
-
見積もりの際に料金は発生しますか?
-
ご相談からお見積もりまで無料で対応いたします。
お見積もり時の出張費もかかりません。お見積金額にご納得いただけない場合はキャンセルも可能ですので、まずはお気軽にご相談くださいませ。
-
土日祝日でも見積もりはできますか
-
もちろん可能です。
いつでも無料でお見積もりいたします!
-
不用品を回収してくれる時間を指定したいのですが、可能ですか?
-
もちろん可能です。
お客様ご希望日時をお問い合わせ時にお知らせください。
-
見積り後に追加料金は発生しますか?
-
原則として発生しません。
事前にお伝えしていない作業や、当日追加のご依頼があった場合のみ、事前にご説明・ご承認の上で追加料金が発生します。
-
少量の不用品でも依頼できますか?
-
はい、1点からでも対応可能です。
家具1点・家電1点などの小さなご依頼もお気軽にご相談ください。
-
即日対応は可能ですか?
-
スケジュールに空きがあれば即日対応も可能です。
お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
-
立ち会いなしでも作業できますか?
-
事前に打ち合わせができれば、立ち会いなしでの作業も可能です。
遠方にお住まいの方やお忙しい方もご相談ください。
-
遺品整理の際、貴重品や重要書類はどうなりますか?
-
貴重品・現金・重要書類・思い出の品などは、必ず分別・ご報告いたします。
勝手に処分することはございませんのでご安心ください。
-
分別や梱包は必要ですか?
-
分別・梱包は不要です。
スタッフがすべて対応いたしますので、そのままの状態で大丈夫です。